Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri verilerini tek ortamda biriktirmek , bu/bu bilgileri incelemek ve müşteri adayının memnuniyetini artırmak uğruna https://koray-yaln985109.shotblogs.com/crm-nedir-kapsamlı-bir-İnceleme-57558107