محاولة فهم احتياجات العملاء من خلال الاستماع الفعال وطرح الأسئلة المناسبة. يجب أن تتوقع أن تأتي شكوى المستهلك في مرحلة ما لشركتك. سيبقى عملاؤك مخلصين إذا تعاملت مع الموقف بشكل إيجابي وبناء. لن يهتم العملاء الذين يرسلون طلبات الميزات إذا تفاعلت بعد يوم ، في حين أن أولئك الذين https://travis69ded.wikifrontier.com/7690369/detailed_notes_on_التعامل_مع_شكاوى_العملاء